Юридичні клієнти ДТЕК Одеські електромережі укладають майже 70% договорів на розподіл онлайн
З лютого 2024 року наш новий сервіс Договір онлайн дав змогу юридичним клієнтам оформляти документи на розподіл електроенергії дистанційно. Популярність сервісу зростає щомісяця – і в жовтні майже 70% договорів з ДТЕК Одеські електромережі були укладені онлайн.
Сервіс дозволяє власнику бізнесу або представникам бюджетних, комунальних підприємств управляти договірними відносинами з компанією дистанційно, без відвідування центру обслуговування клієнтів. Найбільше клієнти користуються можливістю переукласти договір онлайн – це 68% усіх звернень. На укладення договору припадає 15% звернень через новий сервіс, а на внесення змін до догорів – 3%, інші операції з договором – 14%.
Ситуації, в яких наші клієнти обирають Договір онлайн:
- укладання договору у разі придбання нежитлових приміщень для бізнесу (магазину, салону, офісу тощо);
- укладання договору при будівництві та підключенні до мережі нового об’єкту нерухомості;
- виїзд/закриття поточного приміщення;
- отримання паспорта точки розподілу та паперового примірника договору;
- зміна цільового призначення майна з житлового на нежитловий (наприклад, коли у квартирі ведуть комерційну діяльність – масажний чи манікюрний салон, кабінет нотаріуса тощо).
Щоб скористатися сервісом, переходьте на головну сторінку ДТЕК Одеські електромережі і натискайте «Укласти договір». Оберіть в анкеті «Юридичний клієнт» – далі ми підкажемо, які документи потрібно завантажити, і повідомимо, якщо знадобляться додаткові дані.